Apple id 잠김, 비활성화 풀 수 있는 방법 모음

Apple id 잠김, 비활성화 풀 수 있는 방법 모음

 

Apple ID가 잠김 현상, 혹은 비활성화가 되는 상황은

 

① 본인이 암호, 보안 질문, 계정정보를 여러번 잘못 입력

② 다른 사람이 암호, 보안 질문, 계정 정보를 여러번 잘못 입력 (누군가 로그인 하려고 함)

등의 이유로 보안을 위하여 Apple id가 자동으로 잠겨버리는 보안시스템 입니다

 

 

 

 1. Apple id 잠김

 

「보안상의 이유로 이 Apple id가 비활성화 되었습니다.」

「보안상의 이유로 계정이 비활성화되었으므로 로그인할 수 없습니다.」

「보안상의 이유로 이 Apple id가 잠겼습니다」

 

위와 같은 Apple id 잠김 상황이 발생한 경우 iforgot.apple.com 사이트에서 기존 암호로 계정의 잠금을 해제 또는 암호 재설정을 할수 있습니다.

 

 

2. 이중 인증을 사용하는 경우

 

이중 인증을 사용하는 경우에 Apple id 잠김이 발생하면, 암호 재설정 혹은 잠금 해제를 위해 신뢰하는 다른 기기 혹은 전화번호가 있어야 합니다.

복구key가 있으면 계정에 다시 접근 가능합니다.

 

 

3. Apple 지원받기

 

App store, iTunes store에서 애플지원을 이용할수 있습니다.

 

● 지금 Apple 지원과 대화하기

: 전화번호를 입력하여 Apple 지원에서 전화가 오는 옵션

 

● 나중에 Apple 지원에 전화하기

: 연락처 정보를 남기고, Apple에 전화 하는 옵션

 

● 고객센터에 들어가서 전화 혹은 채팅 시도